UX Testing & Métricas

Realizamos evaluaciones heurísticas detalladas para identificar problemas de usabilidad en las interfaces de usuario, basándonos en principios de diseño reconocidos.

Llevamos a cabo pruebas de usabilidad con usuarios reales para observar sus interacciones con tu producto y detectar puntos de fricción que puedan afectar su experiencia general.

Evaluamos tu sitio web o aplicación en función de las pautas de accesibilidad web para asegurar que todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades, puedan navegar e interactuar sin obstáculos.

Utilizamos mapas de calor y grabaciones de sesiones para entender cómo los usuarios interactúan con tu sitio, identificando áreas de interés y elementos ignorados o problemáticos.

Analizamos los flujos de usuario para asegurar una navegación intuitiva y eficiente, identificando y eliminando cualquier obstáculo en el camino del usuario hacia la conversión.

Recopilamos feedback directo de los usuarios a través de encuestas y entrevistas para obtener una comprensión profunda de sus necesidades, expectativas y percepciones.

Verificamos cómo tu sitio web o aplicación se comporta bajo condiciones de carga elevadas para asegurar que la experiencia del usuario no se degrade bajo ningún escenario de uso cuando el sitio web tendrá un alza en su carga esporádica de visitas.

Proporcionamos informes detallados y recomendaciones accionables basadas en nuestros hallazgos, permitiéndote hacer mejoras informadas que impacten positivamente en la UX.

Ofrecemos soporte continuo para la implementación de mejoras en UX. Para esto, todas las mejoras identificadas son clasificadas, priorizadas y estimadas en términos de esfuerzos para que nuestros clientes puedan escoger cuáles implementar primero en base a su presupuesto, asegurando que las actualizaciones se realicen de manera efectiva y alineada con las expectativas de los usuarios.